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Conditions générales de vente
UTILISATION DU SITE
Le site internet a pour fonction d’assister l’Utilisateur dans
la recherche de Prestations en relation avec le voyage et le tourisme, et
d’effectuer les réservations appropriées.
L’Utilisateur ne peut commander via le Site qu’après
avoir validé les présentes Conditions Générales
de Vente
La confirmation de la commande est transmise automatiquement à l’Utilisateur
par email
L’Utilisateur se voit octroyer un espace client propre à sa
commande
La confirmation de réservation sera transmise par fichier électronique
téléchargeable et imprimable sur son espace client dans un délai
maximum de deux jours suivant la date de commande.
PAIEMENT ET PREUVE D'ACHAT :
Les prix mentionnés sur ce site sont exprimés en Euros et
sont Toutes Taxes Comprises.
Le paiement doit intervenir obligatoirement au moment de la réservation,
par carte bancaire, au moyen du système de paiement sécurisé
mis en place sur le site : P@iement CIC
l’Utilisateur devra imprimer sur son imprimante le bon d'échange
qu'il devra présenter obligatoirement au prestataire ou à notre
agence pour bénéficier des services achetés : le bon
d’échange sera mis à sa disposition sur son espace client
lors de la confirmation de ses réservations.
ANNULATION DE COMMANDE
Bons Cadeaux : Remboursement de 80% du montant total dans la limite de validité du Bon cadeau. Hors limite de validité aucun remboursement.
A plus de 48h du départ ou de la prestation : Remboursement de 80% du montant total.
Entre 24h et 48h du départ ou de la prestation : Remboursement de 60% du montant total.
A moins de 24h du départ ou de la prestation : Aucun remboursement.
Le jour du départ, ou de la prestation, et suivants ou en cas de non présentation du client à la date et à l'heure de la prestation : Aucun remboursement ni report Attention : aucun remboursement ni report n’est possible pour les réservations concernant :
Les dates spéciales : Réveillons, St Valentin, 14 juillet, ...
Les produits ayant fait l'objet d'un envoi de billets par courrier
Les billets de visite de la Tour Eiffel
Toute prestation incluant un déjeuner ou un diner à la Tour Eiffel
Toute prestation incluant un diner spectacle ou un spectacle avec 1/2 bouteille au Moulin Rouge
Toute prestation incluant une visite privée ou particulière avec guide certifié (Versailles, le Louvre, etc...)
Toute demande d’annulation ou de modification formulée par
l'Utilisateur donnera lieu au remboursement dans un délai raisonnable
des sommes versées par ce dernier sous déduction de celles restant
dues en vertu du tableau ci-dessus.
Toute interruption partielle ou totale d’une de nos prestations du
fait du client ne pourra donner lieu à aucun remboursement ou indemnisation.
HORAIRES ET PRIX :
Les prix, établis en fonction des conditions économiques actuelles,
ainsi que les horaires, programmes et durées des circuits sont susceptibles
de modification : les prix comprennent toutes les prestations indiquées
dans le descriptif de chaque service.
TARIFS ENFANTS :
Les tarifs enfant indiqués sur le Site s'appliquent pour des enfants
de 3 à 11 ans inclus, sauf indication spécifiée sur le descriptif du produit.
Nous consulter pour toute prestation concernant des enfants de moins de 3 ans (tarifs et accessibilité)
DROIT APPLICABLE :
Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française.
Tout litige relatif aux présentes conditions sera jugé par les tribunaux français compétents.
RESPECT DE LA VIE PRIVEE ET DES DONNEES PERSONNNELLES
Le Site www.francetourisme.fr est déclaré sous le numéro 1552166 auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL)
en application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Les informations communiquées par l’Utilisateur sur le site www.francetourisme.fr sont uniquement destinées à traiter et à exécuter ses commandes ou ses demandes de devis.
Droit d'accès et de modification des données vous concernant :
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données
qui vous concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés" nº 78-17 du 16 janvier 1978).
Pour l'exercer, adressez-vous à : FRANCE TOURISME - 5 avenue de la Grande Armée - 75116 Paris
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aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer
votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité
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Raison Sociale : Alentours
Enseigne : FRANCE TOURISME
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RCS : Paris B 422 596 510
N° de TVA intra-communautaire : FR27 422 596 510
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Pays : France
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