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Departamento de grupos
Servicios a medida

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Lunes a viernes de las 9am a las 6pm

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Condiciones generales de venta de France Tourisme Grupos

LOS PRECIOS:

CONDICIONES DE PAGO:

En caso de ausencia de pago 15 dias antes de los servicios, nos reservamos el derecho de anular parcialemente o integralemente la reserva sin niguna formalidad.

En caso de impago integral, 7 dias antes del principio de la prestacion, el contrato sera caduco, y ello en pleno derecho y sin ninguna formalidad. Las sumas percibidas se conservarÓn a titulo de gastos y perjuicios.

MODIFICACION DE RESERVACION:

Toda modifcacion del pedido inicial deberÓ ser formulado por escrito a travÚs de su espacio cliente o por mail a groupes@francetourisme.fr que tratarÓ la demanda lo mas pronto posible.

Toda modificacion de la fecha o del contenido no se puede garantizar y se efectuarÓ en funcion de las disponibilidades.

Hasta D-4 de la fecha de la prestacion reservada, ningun gasto le serÓ agregado, a excepcion de los gastos que ya se habrÓn anticipado por nuestra parte, no modificables o anulables y / o de las condiciones particulares de nuestros socios (condiciones de anulacion especificas y expresamente indicadas en la rubrica ź Condiciones de Anulacion ╗).

En caso de modificafion de la reserva en curso de ejecucion del contrato y por demanda expresa del cliente, este ultimo sera facturado del suplemento de la prestacion calculado a partir del baremo habiendo servido de base del pedido. La prestacion inicialmente prevista no darÓ lugar a ningun rembolso.

CONDICIONES DE CANCELACIËN:

Toda modifcacion del pedido inicial deberÓ ser formulado por escrito a travÚs de su espacio cliente o por mail a groupes@francetourisme.fr que tratarÓ la demanda lo mas pronto posible.

Cada anulacion deberÓ hacerse por escrito y serÓ definitiva a partir de nuestra aceptacion. Ella conllevarÓ la facturacion de las siguientes penalidades:

Toda interrupcion del circuito o servicio en curso de prestacion, por la voluntad del cliente, no podrÓ dar lugar a ningun rembolso.

Todo cliente que se presente despuÚs del horario de la prestacion sera considerado como No Show y no rembolsado sin tener cuenta del motivo del retraso.

FRANCE TOURISME se reserva el derecho de anular o de modificar ciertos circuitos sin preavis si el confort o la seguridad de los viajeros lo exigiera, en caso de fuerza mayor, huelga, manifestacion, cierre ocasional.

RECLAMACIONES:

Toda reclamacion deberÓ hacerse por escrito con acuse de recibo lo mÓs tarde 8 dias despuŔs de la prestacion. Tras ese plazo ninguna reclamacion sera aceptada.

Las reclamaciones deben mandarse a:

FRANCE TOURISME

Service Groupes

5 avenue de la Grande ArmÚe

75116 PARIS

LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE:

Las Condiciones GÚnerales de Venta son sometidas a la legilsacion en vigor. Todo litigio pudiendo resultar de la aplicacion de nuestros contratos dependen del aribraje del Tribunal de Comercio de Paris.